Dobré ráno, madam …….

Zvoní telefon.

• „Dobré ráno madam, jmenuji se Rajesh Yadav, našel jsem Vaše telefonní číslo na stránkách university“

• „Dobré ráno Rajeshi, jsem Blanka Varma. Jak Vám mohu pomoci?“

• „Madam, jsem profesorem na zdejší universitě, tady v Lucknow. Učím matematiku a fyziku. Potřeboval bych nějaké informace o studiu merchant…… „

??? nechytám se. Ale on pokračuje….

• „Moje dcera letos končí 12 standard a je excelentní v biologii. Je výborná studentka, ale také tanečnice. Od dětství se věnuje se klasickému tanci a zvítězila v mnoha soutěžích“.

Využívám Rajeshova zaváhání, tedy okamžiku, kdy se nadechuje a skáču mu do řeči.

• „To je úžasné. Blahopřeji! Jestli tomu dobře rozumím, Vaše dcera chce studovat management nebo ekonomii?“

• „Ale kdepak madam, Ona chce studovat merchant“.

Usilovně přemýšlím…..

• “ Aha, vy myslíte nejspíš medicínu!“

• „Ano madam. Moje dcera je velmi talentovaná a chtěla by být lékařkou“ A chtěla by rozhodně studovat v angličtině. V angličtině je tedy nejlepší ze třídy. To mohu potvrdit“

• „To je skvělé pane Rajeshi! Gratuluji, musíte být šťastný otec. Samozřejmě, studium probíhá v angličtině a je šestileté. Vaše dcera si“….

Nemám šanci větu dokončit.

• „Děkuji madam, jsem na ni pyšný. Moje manželka také. Mám ještě dva syny. Danishe a Niteshe. Danish studuje strojírenství na universitě v Lucknow. Mladší Nithes by chtěl být jednou vědcem. Zajímá ho chemie. Je v ní nejlepší ve škole.“

• „Chtěla jsem říci, že studijní programy probíhají v angličtině a na této universitě vaše dcera může studovat všeobecné a nebo zubní lékařství. Slyšel jste jaký je rozdíl mezi zubním doktorem tady v Indii a třeba v Evropě?“

• „A moje manželka je také vzdělaná. mnoho let učila v místní škole. Studovala také ajurvédu. Jinak je teď ale hlavně žena v domácnosti.“

Nevzdává se Rajesh ….

• „Opravdu? No to je skvělé. Já celý život toužím být ženou v domácnosti! Pane Rajeshi, v Evropě každá …… „

Snažím se vrátit téma zpátky ke studiu.

• „Yes madam. No právě. Taky jsem Vám chtěl říct, že manželka začala nabízet některé skvělé produkty ajurvédy do Německa. Mám tam bratrance, žije v Mnichově. Má dvě úžasné dcery. Narodily se tam. Tedy třeba, kdybyste měla zájem.“

• „Ale to mám nesmírnou radost pane Rajeshi. Mohl byste mi poslat Vaše dotazy e-mailem, prosím? Pošlu Vám podrobné informace.“

Jsem trpělivost sama a zapínám kávovar.

• „Já vám napíšu na WhatsApp madam. To bude nejlepší. Jo, ještě jsem Vám neřekl, že moje žena se nedávno začala věnovat astrologii. Je v tom naprosto dokonalá.“

• „Opravdu? Astrologií říkáte? To je neuvěřitelné! Jste šťastný muž Rajeshi! Samozřejmě, napište mi na WhatsApp. Mileráda Vám zodpovím.“

Vysloveně srším empatií!

• „Já bych Vám madam ještě dal dceru na telefon, jestli byste si o tom mohli trochu pohovořit, on by s Vámi moc ráda mluvila.

Empatie je pryč a přepadá mě panika!

• „Jistě, moc ráda. Vše jí podrobně vysvětlím. Já ale teď bohužel mám schůzku. Nevadilo by vám, kdybych Vaši dceři zavolala odpoledne? Budu na to mít více času a probereme to důkladně.“

Začínám mí situaci znovu pod kontrolou.

• „Samozřejmě madam, ona se na Vás moc těší. Hned Vám pošle svůj kontakt a bude čekat až se ozvete.“

• „Děkuji moc pane Rajeshi, bylo mi potěšení s Vámi mluvit a těším se na další setkání“.

A takhle my si tady žijem. Já to ale miluju!

Blanka Jeetendra Varma, Mumbai, prosinec 2020

besthelpinghands.com